Ứng dụng Gom Rác GRAC

Mục tiêu chất lượng - môi trường

Mina11

New Member
#1
An toàn hóa chất | an toàn lao động | Sự cố tràn dầu | Bộ ứng cứu tràn đổ 25L
Các bạn có kinh nghiệm trong việc làm ISO 9001:2015 và ISO 14001:2015 cùng thảo luận về việc thiết lập mục tiêu chất lượng và mục tiêu môi trường nhé:

Theo yêu cầu của tiêu chuẩn thì phải thiết lập mục tiêu ở các cấp và chức năng liên quan (Mình hiểu là các bộ phận trong công ty).
Vậy cho mình sẽ phải "lập mục tiêu cho toàn công ty trước từ đó đưa ra mục tiêu cho các bộ phận sau" hay " lập mục tiêu cho từng bộ phận trước sau đó mới đưa ra mục tiêu cho toàn công ty"?
 
#2
An toàn hóa chất | an toàn lao động | Sự cố tràn dầu | Bộ ứng cứu tràn đổ 25L
Hi bạn. để thiết lập mục tiêu chúng ta phải đi từ định hướng chiến lược(cái này thường nó thể hiện trong chính sách về chất lượng - môi trường của Cty). Với mỗi một cam kết trong chính sách phải được cụ thể hóa thành mục tiêu.
VD; Cam kết sự hài lòng của khách hàng thì sẽ đưa ra mục tiêu là về tỉ lê khiếu nại khách hàng (ví dụ 1%). Từ mục tiêu chung này bạn sẽ phân bổ xuống các đơn vị có liên quan trực tiếp như: bộ phận mua hàng, bộ phận bán hàng, bộ phận sản xuất,..
 

Ms Bean

Administrator
Thành viên BQT
#3
An toàn hóa chất | an toàn lao động | Sự cố tràn dầu | Bộ ứng cứu tràn đổ 25L
Vậy cho mình sẽ phải "lập mục tiêu cho toàn công ty trước từ đó đưa ra mục tiêu cho các bộ phận sau" hay " lập mục tiêu cho từng bộ phận trước sau đó mới đưa ra mục tiêu cho toàn công ty"?
Tùy vào mô hình quản lý của công ty nhé bạn, không có công thức chung cho mọi công ty.
Tùy vào Ban giám đốc ấy
 

Mina11

New Member
#4

Ms Bean

Administrator
Thành viên BQT
#5
#6
An toàn hóa chất | an toàn lao động | Sự cố tràn dầu | Bộ ứng cứu tràn đổ 25L
Hiện tại công ty em đang làm hồ sơ để xin cấp chứng chỉ ISo 9001 và 1400. Tuy nhiên bên em đang dựa theo hồ sơ của 1 cty khác(đã đc cấp và có hoạt động tương tự), các thành viên công ty thì chưa hiểu rõ về ISO là gì và BGĐ cũng ko muốn mời bên tư vấn về (vì tốn kém).
Theo như tình hình trên thì việc xin cấp đối với cty em có khả thi ko ạ? các chị có lời khuyên giúp em với
 
Top